Operasyonel mükemmellik; bir varış noktası değil, şirketin DNA’sına işlenmiş bir üstünlük kültürüdür. Gerçek bir “Master,” sadece süreci değil; stratejiyi, insanı ve teknolojiyi aynı anda yöneten kişidir. Operasyonel Mükemmellik Master Programı, katılımcıları operasyonun her katmanında (360°) dönüşüm yaratabilecek, kurumsal vizyonu sahadaki her bir çalışanın davranışına indirgeyebilecek en üst düzey yetkinliklerle donatmak için tasarlanmıştır. Bu program, Türkiye’nin en kapsamlı “Dönüşüm Liderliği” yolculuğudur.

Eğitimin Amacı

Bu programın temel amacı; katılımcıların bütünsel bir bakış açısıyla (Strateji + Süreç + İnsan + Dijital) şirket çapında bir mükemmellik sistemi kurmasını ve yönetmesini sağlamaktır. “Sadece iyileştirmeyin, yeniden tasarlayın” vizyonuyla, katılımcıların iş sonuçlarını dramatik şekilde geliştiren, kültürel dönüşümü tetikleyen ve organizasyonu geleceğe taşıyan birer Strateji Mimarı olması hedeflenir.

Eğitimin Kazanımları

11 günlük yoğun serüvenin sonunda katılımcılar;

🏛️ Kurumsal Strateji Mimarlığı Yapar Hoshin Kanri ve OKR metodolojileriyle şirket vizyonunu operasyonel hedeflere kusursuzca bağlar.

👥 İnsan Kıymetlerini (İK) Performansa Dönüştürür Mükemmellik kültüründe yetenek yönetimi, performans kriterleri ve organizasyonel tasarımı OpEx prensipleriyle kurgular.

🔬 İleri Analitik ve İnovatif Çözümler Üretir TRIZ, ARIZ ve İleri İstatistik yöntemlerini kullanarak kronikleşmiş sorunları bilimsel ve yaratıcı yollarla çözer.

🌐 Dijital Dönüşümü (Gemba 360) Yönetir Veriyi kağıttan dijital platformlara taşır; Power Platform ve BI araçlarıyla “Gerçek Zamanlı Karar Destek Sistemleri” kurar.

🏗️ Organizasyonel Tasarım ve Kültür İnşa Eder Değişim yönetimi stratejileriyle, dirençleri kırar ve sürdürülebilir bir “Öğrenen Organizasyon” yapısı oluşturur.

Eğitim Yaklaşımı

Program, “Uygulamalı Strateji Laboratuvarı” mantığında ilerler. 11 gün boyunca katılımcılar, sadece teorik bilgi değil; vaka analizleri, yönetim simülasyonları ve kendi şirketlerine özel “Büyük Dönüşüm Projesi” üzerinde çalışırlar. Eğitim sonunda sunulan bitirme projeleri, şirkete sağlanan finansal ve kültürel katma değerin kanıtı niteliğindedir.

Eğitim İçeriği (11 Günlük Müfredat)

Bu program, katılımcıları teknik uzmanlığın ötesine taşıyarak kurumsal dönüşüme yön veren birer Strateji Mimarı haline getirmek için 6 ana modülden oluşmaktadır:

🎯 MODÜL 1: Stratejik Liderlik ve Hizalama Şirket vizyonunu somut iş sonuçlarına dönüştürme yetkinliği.

• • Operasyonel Mükemmellik ve Stratejik Vizyon Tasarımı.

  • Hoshin Kanri ve OKR ile Hedef Yayılım Stratejileri.

🌊 MODÜL 2: Süreç Mimarisi ve İleri Akış Yönetimi Uçtan uca değer zincirini kusursuz bir akışla yeniden kurgulama.

• • End-to-End Değer Akışı ve Genişletilmiş Tedarik Zinciri Analizi.

  • Kısıtlar Yönetimi (TOC) ve Senkronize Üretim Sistemleri.

🔬 MODÜL 3: İnovatif Problem Çözme ve Analitik Mükemmellik Kronik sorunları bilimsel ve yaratıcı metodolojilerle kökten çözme.

• • Karmaşık Problemlerde Inovasyon Metodolojileri.

  • Veri Madenciliği Temelleri ve İleri İstatistiksel Süreç Kontrolü.

👥 MODÜL 4: İnsan Kaynakları (İK) ve Performans Yönetimi Mükemmellik kültürünü “insan” odağında kalıcı hale getirme.

• • OpEx Odaklı Organizasyonel Tasarım ve Norm Kadro Planlama.

  • Yetenek Yönetimi ve Mükemmellik Kültüründe İK’nın Stratejik Rolü.

🌐 MODÜL 5: Dijital Dönüşüm ve Akıllı Gemba Veriyi güce dönüştüren dijital ekosistemi kurma ve yönetme.

• • Gemba 360: Power Apps, Automate ve BI ile Dijital Süreç Yönetimi.

  • Gerçek Zamanlı Karar Destek Sistemleri ve Otomasyon Stratejileri.

🏆 MODÜL 6: Değişim Yönetimi ve Master Bitirme Projesi Dönüşüme liderlik etme ve somut başarı hikayesi yaratma.

• • Değişim Psikolojisi ve Kurumsal Kültür Dönüşüm Stratejileri.

Kimler Katılmalı?

Üst ve orta kademe yöneticiler, direktörler, fabrika müdürleri, İK yöneticileri ve kariyerini “Chief Operations Officer (COO)” veya “Dönüşüm Direktörü” seviyesine taşımak isteyen profesyoneller için tasarlanmıştır.

Neden Bu Eğitimi Almalısınız?

Sektörde binlerce “uzman” var ancak çok azı bir şirketin hem teknik hem de insani yapısını bütünsel olarak değiştirebilecek yetkinliğe sahip. Operasyonel Mükemmellik Master Programı, sizi bu azınlığın içine, yani en tepeye yerleştirir. Bu program sonunda sadece bir sertifika değil; bir şirketi uçtan uca yönetebilecek “Master” unvanını ve özgeçmişinize en büyük kariyer imzasını atacaksınız.

Genel Bilgiler

Eğitim Süresi 11 Gün (Modüler olarak 3-4 aya yayılması önerilir)

Sertifikalandırma Tüm modülleri tamamlayan ve bitirme projesinde başarılı olan katılımcılar “Gemba Akademi: Operasyonel Mükemmellik Master (Strateji ve Dönüşüm Mimarı)” unvanlı altın mühürlü sertifika almaya hak kazanır.