Sizi Arayalım

1. Amaç ve Kapsam

Gemba Akademi olarak, müşterilerimizin, katılımcılarımızın, çalışanlarımızın ve diğer tüm çıkar sahiplerinin gizlilik haklarına saygı duyuyoruz. Bu gizlilik politikamız, kişisel verilerin korunmasına ilişkin taahhütlerimizi ve uygulamalarımızı açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Gemba Akademi olarak aşağıdaki bilgi türlerini toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.

• Eğitim Verileri: Katılımcıların eğitim süreçlerine ilişkin bilgiler (katılım durumu, sertifikalar, eğitim değerlendirmeleri).

• Teknik Bilgiler: Web sitemiz veya platformlarımız kullanılırken oluşan IP adresi, tarayıcı türü, çerez bilgileri gibi veriler.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması ve geliştirilmesi,

• Müşteri memnuniyeti anketleri ve değerlendirmelerinin yapılması,

• Faturalama ve finansal işlemlerin yürütülmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (onay şartıyla).

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, üçüncü taraflarla sadece aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar gereği yetkili mercilerle,

• Hizmet sağlayıcıları veya iş ortaklarımız ile (veri işleme sözleşmelerine uygun olarak),

• Rızanızın bulunduğu durumlarda.

5. Verilerin Korunması

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki tedbirleri alıyoruz:

• Teknik önlemler: Şifreleme, firewall ve diğer bilgi güvenliği teknolojileri,

• Organizasyonel önlemler: Yetkilendirme ve gözetim mekanizmaları,

• Erişim kontrolü: Verilere yalnızca yetkili kişilerin erişimi sağlanır.

6. Verilerin Saklama Süreleri

Kişisel veriler, işlem amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya yasal zorunluluklara uygun olarak saklanır. Verileriniz, saklama sürelerinin sona ermesiyle birlikte güvenli bir şekilde imha edilir.

7. Veri Sahibi Hakları

Veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,

• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme,

• Rıza verdikten sonra rızanızı geri çekme. Bu haklarınızı kullanmak için bize “info@gembaakademi.com.tr” adresinden ulaşabilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

Gemba Akademi, bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika güncellemeleri web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girecektir.

9. İletişim

Herhangi bir soru, talep veya şikayetiniz için bizimle aşağıdaki bilgilerden iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@gembaakademi.com.tr

• Telefon: +90 850 520 0818

Son Güncellenme Tarihi: 4.11.2024