DÖF & CAPA Yönetim Yazılımı
Düzeltici ve Önleyici Faaliyetlerinizi (DÖF / CAPA), kök neden analizlerinizi ve kalite aksiyonlarınızı yapay zekâ destekli tek bir platformdan yönetin. Uygunsuzlukları kaynağında çözün, ISO standartlarına tam uyum sağlayın.
Uçtan Uca Dijital Uygunsuzluk ve Akıllı Aksiyon Takibi
Müşteri şikayetlerinden iç denetim bulgularına kadar tüm DÖF süreçlerinizi şeffaf ve ölçülebilir hale getirin.
🔍 Dijital Uygunsuzluk & DÖF Başlatmaİç denetim, müşteri şikayeti veya saha turlarından gelen hatayı anında fotoğraflayarak mobil üzerinden DÖF talebine dönüştürün. Manuel takip karmaşasını sonlandırın. | 🛠️ 8D & Metodolojik Kök Neden Analizi5 Neden (5 Why), Balık Kılçığı (Ishikawa) ve 8D metodolojilerini entegre kullanarak hataların gerçek nedenlerini bilimsel yöntemlerle tespit edin. |
⏳ Otomatik Aksiyon & Zaman YönetimiAtanan aksiyonlar için sorumlu kişilere otomatik anımsatıcılar gönderin. Etkinlik kontrolü yapılmayan DÖF’lerin kapatılmasına izin vermeyin. | 🤖 AI Destekli Kök Neden & Trend ÖnerileriYapay zekâ motoru (Copilot), geçmiş DÖF verilerini tarayarak benzer hatalar için otomatik kök neden ve önleyici aksiyon tavsiyeleri üretir. |
Microsoft Power Platform & ISO Kalite StandartlarıISO 9001, IATF 16949 ve ISO 22000 uyumlu, Microsoft 365 / Dataverse altyapınız üzerinde %100 güvenli çalışan CAPA altyapısı. ✓ Denetim Hazırlığı: Dış ve iç denetimlerde tüm DÖF ve aksiyon geçmişini tek tıkla raporlayın. ✓ Etkinlik Değerlendirme Adımı: Aksiyon alındıktan belirli bir süre sonra otomatik etkinlik doğrulama görevi tetikleyin. ✓ ERP ve MES Entegrasyonu: Üretim sahasından gelen kalite hatalarını otomatik DÖF kaydına dönüştürün. |
DÖF ve CAPA Yazılımının İşletmenize Katkıları
Kağıt üzerinde veya Excel tablolarında takip edilen düzeltici faaliyetler zamanla unutulur, hataların tekrarlanmasına ve kalite maliyetlerinin yükselmesine neden olur. Dijital CAPA yönetim yazılımı, kapatılamayan aksiyon kalmamasını sağlar ve sürekli iyileştirme kültürünü (Kaizen) kurumsallaştırır.
%80 Daha Hızlı DÖF Kapatma Süresi
Sorumlu atamaları, uyarı mekanizmaları ve mobil onay adımları sayesinde aksiyon tamamlama süreleri önemli ölçüde düşer.
Tekrarlayan Hatalarda %90 Azalma
Yapay zekâ ve metot bazlı kök neden analizleri ile yüzeysel çözümler engellenir, problemin kaynağı kalıcı olarak ortadan kaldırılır.
Kalite Denetimleri ve ERP ile Tam Senkronizasyon
DÖF süreçlerinin başarısı, işletmenin diğer veri kaynaklarıyla entegre çalışmasına bağlıdır. Power Apps altyapısında sunduğumuz DÖF yazılımı; ERP, MES ve İç Denetim modülleriyle doğrudan bağlantı kurarak kalite verilerini anlık analiz eder.
Yapay zekâ (Copilot) entegrasyonu sayesinde yöneticiler doğal dilde sorgular yazarak (örneğin “Son 6 ayda en çok hangi departmanda kök neden eksikliği yaşandı?”) görsel raporlar alabilir.
Sıkça Sorulan Sorular
DÖF ve CAPA arasındaki fark nedir?
DÖF (Düzeltici ve Önleyici Faaliyet), Türk standartlarında yaygın kullanılan terimdir; CAPA (Corrective and Preventive Action) ise uluslararası kalite literatüründeki karşılığıdır. Yazılımımız her iki yapıyı da kapsar.
Sistemde DÖF etkinlik değerlendirmesi nasıl yapılıyor?
Aksiyonlar tamamlandıktan sonra belirlenen süre sonunda (örneğin 30 gün) kalite yöneticisine otomatik bildirim düşer. Hatayla tekrar karşılaşılıp karşılaşılmadığı doğrulanmadan DÖF kapatılamaz.
Mevcut ISO formlarımız sisteme aktarılabilir mi?
Evet. Esnek dinamik form yapımız sayesinde mevcut ISO 9001, IATF 16949 veya ISO 22000 form alanlarınız birebir dijital ortama aktarılır.
Kalite Süreçlerinizi Yapay Zekâyla Güçlendirin
DÖF ve CAPA süreçlerinizi dijitalleştirmek, ISO denetimlerine sıfır hatayla hazırlanmak ve canlı sunum talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçin.