Neden Risk ve Fırsat Yönetimi ?


Neden Risk ve Fırsat Yönetimi ?

16 Mart 2018 – Recai Güler
gembaakademi.com


 

Riskler ve Fırsatlar, Şirketler ve işletmeler gibi her girişimci faaliyetin ayrılmaz parçalarıdır. Hedef belirleme ve hedefi başarma sürecini olumsuz bir şekilde etkileyebilir. Bunlar, esas olarak “eksik bilgi düzeyine eşlik eden gelecekteki olayların belirsizliğinden” ve Fırsatların önceden tahmin edilmemesinden kaynaklanır ve tanımlanmış bir hedefin olumsuz yönde sapma olasılığına yansıtılır. Riskler ve Fırsatlar zamanında tanınmazsa ve yönetilmezse şirketin başarılı gelişimini tehlikeye atabilir, hatta hayatta kalmayı belirleyen kritik süreçlerin krizlerle son bulmasına sebep olur. Daha geniş anlamda risk yönetimine bakarsak, bir şirketteki yönetim ve yürütme süreçlerinden kaynaklanabilecek tüm risklerle ilgilenmeyi içerir ve sigortalanabilir risklerin yönetimi (sigorta yönetimi) ile sınırlı değildir. Şirket yönetimi temelde genel kurumsal hedeflerin gerçekleştirilmesini sürdürürken, genel risk yönetimi yönetimin bir bileşeni olarak bu hedeflerden sapmayı önlemek istemektedir. İşte bu sebeple ISO 9001:2015 sürümünde bu olasılık için talepler oluşturulmuştur. Fırsatlara’ da bir risk penceresinden bakılmasını sağlamayı hedeflemiştir.

Risk ve Fırsatlar Yönetimi Süreci

Esas itibarıyla 4 fazdan oluşur;

Risklerin/Fırsatların “Tanımlaması”, “Değerlendirmesi”, “Yönetimi” ve “Kontrolü”

Bu fazları bir Risk politikası ve buna bağlı süreç gözetimi eşlik eder.

ISO 9001 revizyonunda risk yönetimiyle ilgili olarak “Risk yönetimi” hakkında bilmeniz
gerekenler;

ISO 9001: 2015’de risk ve risk yönetimi ne anlama geliyor ?

Standart, “risk” ‘i belirsizliğin beklenen sonuç üzerindeki etkisi olarak tanımlar. Temel olarak, yeni sürüm daha fazla risk bilinci gerektirir. Öncelikle işletmeler, potansiyel riskleri belirlemek ve değerlendirmek zorundadır. Şirket risklerini tanımladıktan, değerlendirdikten ve önceliklendirdikten sonra “risk konularını” masaya yatırmayı, yok etmeyi veya önlemeye yönelik çalışma yapmaya, yada riskin etkisini en aza indirmeye karar verir.

Şirketin listelemesi gereken somut ve mutlak belli sayıda riskleri var mıdır ?

Hayır. Olabilecek riskler tükenmez, ancak şirketler
Hangi risklerin muhtemel ve ciddi olduğunu kendilerine sormalıdır. ISO 9001 standardı şirketlerin farkında olmalarını, değerlendirmesini, öncelik vermelerini ve uygun önlemlerin alınmasını yada geliştirilmesini talep ediyor. Bir örnek…

Risk yönetimine niteliksel açıdan bakmak ne demektir?

Ortalama olarak, şirketler, işlem haritasında 15 ila 25 sürece sahiptirler ve bunları ilişkilendirirler Norm, bir şirketin süreç başına veya toplam kaç risk olması gerektiğini tanımlamaz. Bu süreçlerin, risk yönetimi kapsamında kontrol eden bir denetçi tarafından “ilgili süreçlerde riskler nerede ve bunları tanımladınız mı”, “bu riskleri hangi esaslara dayanarak tespit ettiniz ve nasıl”, “Bu risklerin olasılığını değerlendiriyor musunuz? Bu riskleri nasıl ele aldınız veya bunlar için yapıyorsunuz şeklinde sorgulayarak niteliksel açıdan bakılması sağlanır. Cevaplar makul ve uygun belgelerle kanıtlandığında, standart gereği yerine getirilir.

Peki standart, şirketin risk değerlendirmesini nasıl ve hangi yönteme göre
uygulanması gerektiğini belirtir mi ?

Hayır, standart, hangi risk analiz ve değerlendirme yöntemlerinin kullanılması gerektiğini belirtmiyor, işletmeler uygun bir yöntem seçerken özgürdürler.

Risk yönetimini yönlendirmek için hangi yöntemler bulunmaktadır?

Risk yönetimi için yaygın bir yöntem hata ihtimalleri ve etkilerini analiz etme ve önceliklendirme amacıyla uygulanan FMEA metodudur. Bu metot/yöntem temelinde süreçler vardır. Üretim / hizmet sağlanması süreçlerinde ok sayıda metot vardır mesela Gıda endüstrisinde Tehlike Analizleri ve Kritik Kontrol Noktaları olarak adlandırılan HACCP sıklıkla kullanılmaktadır.. FMEA, örneğin yönetim süreci gibi diğer tüm süreçler için uygun seçenekler sunar. Ancak Ishikawa diyagramı, 5-Neden yöntemi, Beyin fırtınası gibi yöntemler de düşünülebilir.

Diğer Makaleler



Zihin Haritalama

1 Kasım 2018 - Özge Soysal Zihin Haritalama beynin -not üretme, öğrenme, anlamında...Devamını Oku


İnovasyon

15 Ekim 2018 - İlker Dikmen İnovasyonun önündeki birçok engelden belkide en etkilisi...Devamını Oku


ISO 9001 Yeni, Olumlu Motivasyon, Bir Adım Daha Özgür.. Ama Risklerle Tanıştırıyor -1

13 Eylül 2018 - Recai Güler ISO9001’in revize edilmiş bu 2015 sürümü içeriğindeki değ...Devamını Oku


Bilimselliğimiz 3

5 Eylül 2018 - Yrd.Doc.Dr. Ümit Ünver Geçen yazımızda bilimsel yayın tarihinden ve bilimsel yay...Devamını Oku


Son Kontrol Alır Mıydınız?

30 Ağustos 2018 - Hüray Osmanoğlu Kalite yönetim sistemi standardı üzerinde oldukça etkili...Devamını Oku


Neden Bekliyoruz?

17 Ağustos 2018 - Onur Cura Bir şey üzerinde çalışmaya karar vermek, o anda projeyi g...Devamını Oku


Bilimselliğimiz 2

17 Temmuz 2018 - Yrd.Doc.Dr. Ümit Ünver Bilginin bu günkü baş döndürücü seviyesine gelmesine vesil...Devamını Oku


Yaratıcılık ve Yaratıcı Düşünme

06.07.2018 | Gönül Ünver Yaratıcılık; alışılmadık bir tahmin, fikirveya düşünce ile sorun...Devamını Oku


Dataizm

1 Temmuz 2018 Öyle görülüyor ki içinde bulunduğumuz yüzyıl bilim kurgu film...Devamını Oku


Bilimselliğimiz

21 Haziran 2018 - Yrd.Doc.Dr. Ümit Ünver Bilimsellik, teorik ya da deneysel çalışmalar sonucun...Devamını Oku


Performans Değerlendirme

12 Haziran 2018 Şirketlerin en mühim girdi sorunu insan...Devamını Oku


ISO 45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi

4 Mayıs 2018 OHSAS 18001 standardı, yerini ISO 450...Devamını Oku


Operasyonel Mükemmellik OpEx

25 Nisan 2018 Operasyonel Mükemmellik ; sürdürülebilir başarılara ulaşma...Devamını Oku


İş Dünyasına İşgücü Sağlayanların Bilgi Güvenliği Sorumluluğu
15 Nisan 2018 - Recai Güler İş dünyasına işgücü hizmeti sağlayanlar ...Devamını Oku


Yalının 5 Temel Prensibi - Değer

3 Nisan 2018 Klasik üreticiler bir ürünün veya hizmetin (çoğu zaman her...Devamını Oku


Zengin Veri

22 Mart 2018 Bilgi; bugün yaşadığımız zaman diliminde yönetme kabiliyetinin...Devamını Oku


İlaç Sektöründe Yalın Düşünce

20 Mart 2018 - Şule Özen Yalın yararlı bir araç olmaktan öte bir felsefe, sürekli iyileş...Devamını Oku


Neden Risk ve Fırsat Yönetimi ?

16 Mart 2018 - Recai Güler Riskler ve Fırsatlar, Şirketler ve işletmeler gibi her girişimci...Devamını Oku


Seyahatin Kişisel Gelişime Etkisi

16 Mart 2018 - Nesra Sarı Çok gezen mi bilir çok okuyan mı sözünü bilmeyen yoktur ama en...Devamını Oku